Legal
Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma digital ZAE3 (en adelante "ZAE3", "la Plataforma" o "nosotros"), solución digital de CrediÁgil, operada en la República del Paraguay.
Al acceder al sitio web y/o completar cualquier formulario, el usuario ("Solicitante") acepta íntegramente estos Términos.
1. Objeto del servicio
ZAE3 es una plataforma digital de intermediación que facilita el proceso de solicitud de créditos personales en nombre de CrediÁgil. ZAE3 no otorga créditos directamente. La plataforma actúa como canal digital para la recepción y preselección de solicitudes.
2. Elegibilidad
Para utilizar el servicio, el Solicitante debe:
- Ser mayor de 18 años
- Ser ciudadano o residente de la República del Paraguay
- Poseer cédula de identidad vigente
- Contar con ingresos comprobables (IPS, factura o actividad independiente)
- Poseer un número de celular activo (WhatsApp)
3. Proceso de solicitud
El Solicitante completa un formulario digital con sus datos personales y financieros. El envío del formulario no implica aprobación del crédito ni compromiso de ningún tipo por parte de ZAE3 o de CrediÁgil.
Luego del envío, un asesor evaluará la solicitud y se comunicará con el Solicitante mediante WhatsApp para informar el resultado del análisis crediticio y, en caso de pre-aprobación, continuar con el proceso formal.
4. Simulador de créditos
El simulador disponible en la plataforma ofrece estimaciones orientativas de cuotas mensuales basadas en parámetros configurables. Los valores mostrados no constituyen una oferta vinculante. Las condiciones reales (tasa, monto, plazo) dependen del perfil crediticio del solicitante y pueden diferir de la simulación. La tasa nominal anual (TNA) indicada es referencial.
5. Aprobación sujeta a análisis
ZAE3 y CrediÁgil se reservan el derecho de aprobar, condicionar o rechazar cualquier solicitud según los criterios internos de evaluación crediticia, sin necesidad de justificación. La aprobación de una solicitud no implica la concesión automática del crédito; las condiciones finales serán informadas antes de la firma del contrato.
6. Veracidad de la información
El Solicitante declara que toda la información proporcionada es verídica, actualizada y completa. La declaración de datos falsos o la omisión de información relevante podrá resultar en el rechazo de la solicitud y, eventualmente, en acciones legales conforme a la legislación paraguaya.
7. Costos y comisiones
El uso de la plataforma digital ZAE3 para envío de solicitudes es gratuito. No se cobran comisiones por la mera presentación de solicitudes. Los costos financieros del crédito (intereses, CFT, seguros opcionales) serán informados detalladamente antes de la formalización del contrato.
8. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus funcionalidades de forma lícita, sin:
- Introducir datos falsos o de terceros sin su consentimiento
- Realizar acciones que afecten la seguridad o disponibilidad de la plataforma
- Usar el sitio para fines fraudulentos o contrarios a la legislación paraguaya
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseño, código, marca "ZAE3") es propiedad de ZAE3. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
10. Limitación de responsabilidad
ZAE3 no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la exactitud absoluta de los cálculos del simulador. ZAE3 no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, ni por decisiones crediticias basadas en las estimaciones del simulador.
11. Publicidad digital
ZAE3 puede realizar publicidad digital mediante Google Ads y Meta Ads. Toda comunicación publicitaria se ajusta a las políticas de publicidad de cada plataforma y a la normativa paraguaya. Las comunicaciones no contienen afirmaciones engañosas. La aprobación del crédito nunca se garantiza en ningún mensaje publicitario.
12. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
13. Modificaciones
ZAE3 podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de los nuevos términos.
14. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación de la República del Paraguay. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Asunción, Paraguay, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Disclosures — Avisos publicitarios y formularios financieros
- La aprobación del crédito está sujeta a análisis crediticio previo.
- ZAE3 no garantiza la aprobación del crédito en sus comunicaciones publicitarias.
- Los montos y condiciones mostrados son de carácter orientativo.
- La tasa de interés real será informada antes de la firma del contrato.
- ZAE3 no otorga créditos directamente; actúa como canal digital de CrediÁgil.
- No se solicitan pagos anticipados para obtener el crédito.
- Las campañas de Google Ads y Meta Ads cumplen con las políticas de servicios financieros de cada plataforma.
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